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El Marketing Relacional consiste en crear, fortalecer, mantener y estrechar las relaciones entre las empresas y su publico objetivo, con el fin de conocer sus necesidades para ofrecer productos y servicios que les satisfagan. El termino Marketing Relacional (Relationship Marketing) surge a principios de los anos 80 (Leonard Berry) pero nunca tuvo tanto sentido como ahora.
Internet nos brinda herramientas de comunicacion que permiten estrechar el vinculo y las relaciones con nuestros clientes y publico objetivo. Los Medios Sociales nos permiten interactuar con el mercado, conocer las necesidades de nuestros clientes, satisfacer sus deseos, entre muchas otras cosas. En la presentacion que sigue podeis ver algunas formas de hacer Marketing Relacional con las Redes Sociales. Optimizamos tu estrategia de comercializacion online mediante una eficiente gestion de canales de distribucion, buscando a traves de un revenue management un resultado final rentable siempre como objetivo.
Innwise Marketing&Distribution Services e Idiso Hotel Distribution, impulsan Idiso blog como plataforma de creacion de contenidos y aporte de valor a los diversos actores que forman parte del sector. Innwise e Idiso son dos empresas espanolas que ofrecen una extensa gama de servicios de marketing y de distribucion dirigidos al sector hotelero urbano y vacacional. Innwise dueno unico y exclusivo del contenido de este blog y se reserva el derecho a eliminar los comentarios que considere afectan el buen nombre de este Blog, de la empresa y de sus suscriptores.
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El siguiente tema que me gustaria tratar es de un elemento que debe estar presente desde el principio en todo proyecto en social media: el social listening. Sentimiento hacia nuestra marca y productos, y como estamos posicionados con respecto a la competencia. Analisis de los sites donde esta presente la marca, y deteccion de sites e influencers donde la marca deberia estar o deberia iniciar un contacto. Deteccion de sites donde la marca deberia actuar para controlar una posible crisis de reputacion (sitios donde ya se esta hablando de forma negativa de la marca).
En el segundo medio los sites gestionados por la empresa, pero que no son de su propiedad: los perfiles sociales de la empresa en redes sociales.


En el tercero el resto de sites, en los que la empresa puede tener presencia, pero donde su control es minimo. Para no alargar demasiado este post, voy a dejar para mas adelante las metricas asociadas al social listening. Ademas soy cofundador de El Arte de Medir y socio y director del area de marketing online de la escuela de Internet Kschool, y doy clases y conferencias en diferentes centros (ESADE, CEU, ISIL y CESMA) y eventos (ecommerce day Chile (2013), Mobile Evolution (IAB Mexico - 2013), IAB Argentina y Peru), sobre marketing online, social media y analitica web.
Si no sabemos lo que quieren nuestros clientes y sus necesidades, mal vamos a poder llegar a ellos.
La verdadera diferencia (y la que de verdad establece esa diferencia) es primero identificar que se puede hacer y donde. Utilizamos cookies para asegurar que damos la mejor experiencia al usuario en nuestro sitio web.
EL MARKETING SOCIAL COMO ESTRATEGIA PARA LA PROMOCION DE LA SALUD Por: Jorge Alberto Forero Santos? “El marketing suele ser dinamico, interesante y satisfactorio. La informacion y conocimiento aportada en este Blog es trasladada por el grupo de profesionales que componen Innwise e Idiso ademas de los mejores colaboradores especializados en sus respectivas areas. La calidad de nuestro trabajo se fundamenta en el know-how y en la larga experiencia profesional de nuestro equipo humano, todos provenientes del sector hotelero. Si bien la escucha en esta etapa inicial es basica, no debemos olvidaros de seguir atentos mientras desarrollamos nuestra actividad en social media (durante las etapas de awareness, consideration y action). Por eso es importante que tengamos claros nuestros objetivos, como vamos a medir, KPIs, etc. En este grupo se incluyen: earned media (repercusion de nuestra actividad en los medios) y paid media (mensajes controlados que lanzamos en sites sobre los que no tenemos todo el control). Parece que cuando se habia medio entendido que la escucha al cliente es primordial para que llegue a quedarse contigo, llegan las redes sociales y el social media y las empresas creen que esto es otro mundo y que solo hay que hablar y, por supuesto, solo de ellas mismas. Comento este post porque acabo de realizar un curso en la universidad (Innova-Tools) en el que se ha tratado de explicar en profundidad este tema de Social Media y he visto muy interesante este post para ampliar misconocimientos sobre el tema. Consulta nuestras Condiciones de uso y nuestra Politica de privacidad para mas informacion.


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ACTIVIDAD ESENCIAL DEL MARKETING SOCIAL La finalidad concreta en este tipo de marketing es generar una disciplina y una conciencia que beneficie a toda la sociedad.
Y nuestras dos orejas son para primeramente escuchar y los dos ojos para obsevar lo que les gusta a los clientes, lo que hacen los fans se las grandes marcas en las redes sociales y luego actuar y hablar.
Si todo el mundo hubiera hecho este ejercicio de escucha (investigacion), mejores acciones se hubieran puesto en marcha.
William Stanton.RESUMENEl marketing social ha obtenido grandes progresos en el desarrollado de la praxis, pero aunson insuficientes en el aspecto disciplinar, por lo novedoso y porque solo hasta ahora se leesta mirando con la suficiente profundidad academica. CONCEPTO BASICO DE MARKETING POLITICO En general, debe entenderse como el conjunto de tecnicas empleadas para influir en las actitudes y en las conductas ciudadanas en favor de ideas, programas y actuaciones de organismos o personas determinadas que detentan el poder, intentan mantenerlo y consolidarlo, o aspiran a conseguirlo. Y digo herramientas en plural, porque no existe una herramienta que nos de de forma correcta toda la informacion que os detallaba mas arriba. Con todo ello, al marketing politico lo debemos entender, por una parte, como un conjunto de tecnicas que permiten captar las necesidades del mercado electoral para construir, con base en esas necesidades, un programa ideologico que las solucione y ofreciendo un candidato que personalice dicho programa y al que apoya mediante la publicidad politica: Captar necesidades Construir un programa de acuerdo a estas necesidades Conseguir un candidato III.
Los motivos son el altisimo volumen de datos a analizar y las particularidades del sentiment analysis. Records, generalities, approaches to adefinition of social marketing, the segmentation of the objective group and their variables,the definition of social product, some considerations on their use, characteristic, principlesof the theoretical mark, challenges, tendencies to future and their articulation with thepromotion of the health are put to consideration of the academic community for the debate? Comunicador Social – Periodista, docente Programa de Publicidad de la Universidad Catolica de Manizales. OBJETIVO FUNDAMENTAL DEL MARKETING POLITICO El marketing politico trata de vender la imagen de un candidato o partido politico mediante la elaboracion de mensajes estrategicos, para las campanas politicas, que persuadan a grupos sociales numerosos ayudando de esta manera a escoger a la gente la mejor alternativa, entre varias con ciertos beneficios. Por poner un ejemplo extremo, no podemos tratar de analizar en tiempo real la totalidad de internet para controlar crisis de reputacion, pero si hacer una seleccion de tematicas, idiomas y paises, y tener controlados el volumen y sentimiento de las menciones que se producen en ese ambito.
Para tratar de explicarlo, os dejo un grafico en el que represento los diferentes niveles de sites, su volumen de datos asociados, todo desde el punto de vista del control que la marca tiene sobre ellos.



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Comments to «Marketing social y politico pdf»

  1. 13.03.2015 at 11:29:29

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    Microsoft Film Maker has all the.
  2. 13.03.2015 at 10:45:46

    SANKA_ZVER writes:
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  4. 13.03.2015 at 17:20:32

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