Xavier ZANCHI1 Les theories des organisations Approches des organisations Lecole classique Lecole des relations humaines Lecole sociologique Lecole de. Xavier ZANCHI5 FORD Henry Standardisation des produits et OST Ford rationalise lorganisation de la production en reprenant les principes de Taylor : - Production en grandes series de produits non differencies pour realiser des economies dechelle.
Xavier ZANCHI9 WEBER Max Les proprietes de lorganisation bureaucratique - La structure hierarchique et les competences de chaque emploi sont clairement definis.
Xavier ZANCHI12 MAYO George Elton Letude au sein de la Western Electric Company Lenquete est basee sur le postulat Taylorien que la productivite des salaries depend des conditions materielles de travail. Xavier ZANCHI13 MASLOW Abraham La Theorie des besoins Un besoin non satisfait reste source de motivation.
Xavier ZANCHI14 McGREGOR Douglas Les Theories X et Y La nature des hommes peut etre differente : Selon la theorie X, lhomme naime pas travailler, nest pas ambitieux et rejette les responsabilites. Xavier ZANCHI15 HERZBERG Frederick La theorie des deux facteurs - Les facteurs dinsatisfaction peuvent susciter le mecontentement sils ne sont pas satisfaits mais ne sont pas source de motivation (ex : conditions de travail, remuneration, securite de lemploi…).
Xavier ZANCHI16 LEWIN Kurt La dynamique de groupe Selon Kurt Lewin, il est plus aise de faire evoluer un groupe quune personne isolee.
Xavier ZANCHI17 LIKERT Rensis Le principe de la relation integree et le leadership Selon ce principe de la relation integree, le travail de groupe permettrait lamelioration des relations interpersonnelles. Xavier ZANCHI18 ARGYRIS Chris Lefficacite de lorganisation par laccomplissement du personnel Tout homme doit avoir un sens a sa vie, il est donc necessaire de lui faire confiance.
Xavier ZANCHI20 La notion de contingence La notion de contingence refute lhypothese classique quil existe une structure ideale. Xavier ZANCHI21 BURNS et STALKER Structure Mecaniste Environnement stableEnvironnement instable Organique Les decisions sont centralisees et des procedures decisionnelles sont mises en place. Xavier ZANCHI23 LAWRENCE et LORCH (Professeurs dorganisation a Harvard) Environnement et structure « La structure est la somme totale des moyens employes pour diviser le travail entre taches distinctes et pour ensuite assurer la coordination necessaire entre ces taches ».
Xavier ZANCHI24 MINTBERG Henry Les 4 facteurs de contingence dune organisation -Lage et la taille : lanciennete dune structure et sa taille influencent son degre de complexite et son formalisme. Xavier ZANCHI25 MINTZBERG Henry Modelisation des relations au sein dune organisation Sommet strategique : equipe dirigeante. Xavier ZANCHI27 CHANDLER Alfred Structure fonctionnelle ou unitaire (U) : Elle concerne des organisations produisant un seul bien, organisee selon les fonctions traditionnelles (production, commerciale, administrative…). Xavier ZANCHI30 DRUCKER Peter La mission du manager Ne en 1909 : Consultant de firmes multinationales et universitaire. Xavier ZANCHI31 GELINIER Octave La Direction Participative Par Objectif Pour Octave GELINIER, le point fondamental du management est la politique generale de lentreprise. Analyse organisationnelle : Structures et dynamiques des organisations de sante Gerald Naro Professeur des universites Institut des Sciences de lEntreprise. Limites et depassements : Approche jugee trop deterministe et reductrice Vers des approches configurationnelles La reconnaissance dune contingence comportementale ou contingence de lacteur.
Periodically, we read about why we hate HR, HR is dead, HR is useless, HR should not be saved, or we should fire our HR department. 3 ITRODUCTION Le style management est considere comme un element tres important dans le processus de management des entreprises. 5 Objectifs Sinterroger sur les styles de management et expliquer leur relation avec la gestion. 8 LEWIN Kurt (suite) La dynamique de groupe Selon Kurt Lewin, il est plus aise de faire evoluer un groupe quune personne isolee.
9 LEWIN Kurt (suite) styles de commandement Le leader autoritaire Le leader autoritaire donne des ordres et est eloigne de ses subordonnes. 17 Les Theories X et Y La nature des hommes peut etre differente : la theorie X Selon la theorie X, lhomme naime pas travailler, nest pas ambitieux et rejette les responsabilites. 34 Peinture, branche en plein essor 150000 150000 tonnes par an 50 50 entreprises active 3 Milliards 3 Milliards de DHs de chiffre daffaires 3_4 % 3_4 % de croissance annuelle moyenne 80% 80% de la production du secteur absorbee par le secteur immobilier. 37 Presentation de la societe(suite) Distral Maroc - 10120 Rabat avenue Hassan II, km.5, 500. Dautres variables psychosociologiques apparaissent : - Un style de direction plus participatif ameliore les rapports avec la hierarchie. Cette vision, en general celle des dirigeants, sous entend que lhomme doit etre dirige, controle.
Il teste trois modes de commandement : - Le leader autoritaire donne des ordres et est eloigne de ses subordonnes.
Lefficacite organisationnelle depend de laptitude a integrer les mutations et lapprentissage organisationnel pour transformer la structure en organisation apprenante.
Lefficacite dune structure depend de son environnement et des caracteristiques (ex : strategie, culture, taille, technologie…) de lorganisation. Pour cette professeur de sociologie industrielle, il nexiste pas de structure meilleure quune autre.
La strategie est lensemble des decisions et actions relatifs au choix des ressources et leur articulation en vue datteindre un objectif. Sloan accorde lautonomie aux divisions qui deviennent des centres de profits (responsabilite des prix de vente, de la gestion des achats, de la rentabilite des investissements…).


Fonctions du manager Former Fixer les objectifs a atteindre Organiser le travail Motiver et communiquer Evaluer (standards, normes, ratios…) Il preconise aux entreprises de se recentrer sur leur c?ur de metier.
To be a successful leader, a manager must possess the qualities of foresight, drive, initiative, self-confidence and personal integrity.
Leur credo : la recherche de lefficacite Adoption de methodes scientifiques en reaction contre lempirisme Gantt (1861-1919), disciple de Taylor, a mis au point une Gantt (1861-1919), disciple de Taylor, a mis au point une methode de programmation en fonction du temps et des methode de programmation en fonction du temps et des evenements (diagramme de Gantt). Lecole des relations humaines Les ecrits precurseurs de Mary Parker Follett Les experiences dElton Mayo a la Western Electric Les apports de la psychologie sociale au management : theories de la motivation, dynamique des groupes, leadership Abraham Maslow Frederic Herzberg Douglas McGregor Chris Argyris Kurt Lewin Rensis Likert Etc.
He studies how organizations build capabilities of leadership, speed, learning, accountability, and talent through leveraging human resources.
Le leader democratique Le leader democratique dirige le groupe en acceptant les remarques, la discussion Le leadership du laisser-faire Le leadership du laisser-faire implique que les directives, les informations sont sollicitees par le groupe. Caracteristiques : Preoccupation elevee pour le facteur humain, mais basse pour la production. Resultats : Compromis dans lesquels ni les besoins de la production ni ceux du personnel ne sont entierement atteints. Travail d'equipe et engagement Sentiment de faire partie de l'affaire familiale Comprehension de l'objectif organisationnel Determination des besoins de production Resultats Resultats : Environnement d'equipe base sur la confiance et le respect Satisfaction et motivation elevee Production elevee. Il preconise donc un style de direction base sur lelargissement des taches qui consiste a prendre part aux decisions et a la conception du travail.
Le facteur de contingence determinant le type de structure est le lieu de vie de lentreprise : son environnement.
En effet, la performance dune organisation ne depend pas uniquement de lefficacite de la technologie utilisee, mais en grande partie du style de direction du manager. Beaucoup d'attention a la securite et au confort des employes en croyant que ceci accroitra la performance. Pression sur les employes par des regles et des punitions pour realiser les buts de l'entreprise. Il est difficile de differencier facteurs de satisfaction et dinsatisfaction car ils ne sont pas precisement listes. Organisation de la production Technologie a production continue Technologie de production en grandes series Technologie a production unitaire Hierarchie longue, peu de personnel productif Hierarchie courte, personnel productif nombreux.
Des mecanismes de coordination sont mis en place pour que la decentralisation soit veritablement source dinitiatives et de prises de responsabilites. Harrington Emerson (1853-1925), pionnier dans le domaine Harrington Emerson (1853-1925), pionnier dans le domaine de la consultation.
MINTZBERG identifie 7 types de structures et 5 mecanismes de coordination necessaires a la coherence des actions menees. Structure sous forme de divisions operationnelles (M) : Chaque division est responsable dun type (ou gamme) de produit. DRUCKER) consiste a demander leur avis aux subordonnes avant la mise en place des decisions prises. Les theories de la contingence structurelle Non universalite des principes et modes dorganisation 1.2.
Resultats : Une atmosphere habituellement amicale, mais pas necessairement tres productive.
Produits et services Distribution de peintures pour batiment et pour industrie, droguerie generale, decoration ……..
La qualite decisionnelle est optimisee car les decisions a LT relevent de la direction generale et celles a CT des responsables de la division. Octave GELINIER propose que ces objectifs soient fixes par la direction avec le personnel (Direction Participative Par Objectifs). 1940 – 1970 Le courant managerial Le courant managerial Lapproche systemique Lapproche systemique Lapproche mathematique Lapproche mathematique Les theories de la contingence structurelle Les theories de la contingence structurelle 1.3. La difficulte est de coordonner les decisions (certains interets sont parfois divergents…), de motiver.
Franck et Lilian Gilbreth (1868-1924 et 1878-1972), etudient Franck et Lilian Gilbreth (1868-1924 et 1878-1972), etudient les temps et le mouvements en cherchant a optimiser la facon les temps et le mouvements en cherchant a optimiser la facon daccomplir les taches. A leader must be able to influence the behaviour, attitude and beliefs of his subordinates.5.
Leadership is the function of stimulating the followers to strive willingly to attain organisational objectives.8.
Every leader develops a pattern in the way he handles his subordinates or followers in various situations. The leadership style is the result of the philosophy, personality and experience of the leader. It also depends upon the types of followers and the conditions prevailing in an organisation.I.
Autocratic or Authoritarian Style Leader: An autocratic also known as authoritarian style of leadership implies yielding absolute power. Under this style, the leader expects complete obedience from his subordinates and all decision-making power is centralized in the leader.


He is merely the formal head of the organisation and is generally disliked by the subordinates.
The style of leadership may be practiced to direct those subordinates who feel comfortable to depend completely on the leader.2. Laissez-faire or Free-rein Style Leader: Under this type of leadership, maximum freedom is allowed to subordinates.
They are given free had in deciding their own policies and methods and to make independent decisions. The leader provides help only when required by his subordinates otherwise he does not interfere in their work. The style of leadership creates self-confidence in the workers and provides them an opportunity to develop their talents.
Such leadership can be employed with success where workers are competent, sincere and self-disciplined.3.
Democratic or Participative Style Leader: The democratic or participative style of leadership implies compromise between the two extremes of autocratic and laissez-fair style of leadership. Under this style, the supervisor acts according to the mutual consent and the decisions reached after consulting the subordinates. Subordinates are encouraged to make suggestions and take initiative.It provides necessary motivation to the workers by ensuring their participation and acceptance of work methods.
Mutual trust and confidence is also created resulting in job satisfaction and improved morale of workers.
It reduces the number of complaints, employee’s grievances, industrial unrest and strikes. But this style of leadership may sometimes cause delay in decisions and lead to indiscipline in workers.4.
Paternalistic Style Leader: This style of leadership is based upon sentiments and emotions of people. Formal Leader: A formal leader is one who is formally appointed or elected to direct and control the activities of the subordinates.
He is a person created by the formal structure, enjoys organisational authority and is accountable to those who have elected him in a formal way.
On the one hand, he has to fulfill the demands of the organisation, while on the other he is also supposed to help, guide and direct his subordinates in satisfying their needs and aspirations.2. In any organisation we can always find some persons who command respect and who are approached to help guide and protect the interest of the people.
Informal leaders are created to satisfy those needs which are not satisfied by the formal leaders. An organisation can make effective use of informal leaders to strengthen the formal leadership.III. He conducted extensive research for fourteen years with the help of 40 researchers in the field of leadership. He was of the view that these variables are measurable and could be related to production and profit over time.
He recognized the organisation as a social system made up of interrelated work groups having group loyalties. He was also of the view that traditional job oriented supervision was the cause of low productivity and low morale.
It is characterised by the use of the principle of supportive relationships and group methods of supervision. Managers in this system have complete confidence and trust in subordinates in all matters, always ask subordinates for ideas and opinions and always try to make constructive use of them, encourage decision-making throughout the organisation, and reward people in economic terms. Subordinates feel free to discuss the job and their problems with their superiors.Low producing units were generally found under system 1 and 2 management whereas systems 3 and 4 represented consistently high production units. Initiating Action: The next function of a leader is to take the initiative in all matters of interest to the group. Co-Ordination: A leader has to reconcile the interests of the individual members of the group with that of the organisation.
He has to ensure voluntary co-operation from the group in realizing the common objectives.5. Direction and Motivation: It is the primary function of a leader to guide and direct his group and motivate people to do their best in the achievement of desired goals. Link between Management and Workers: A leader works as a necessary link between the management and the workers. He interprets the policies and programmes of the management to this subordinate and represent the subordinates’ interests before the management.



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Comments to Rensis likert leadership styles pdf

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