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16 Ursache 5: Preis als Waffe in der Kommunikation Auslandsbanken Autobanken Industrie-Handelskonzerne Etablierte Banken und Sparkassen geraten unter Druck 100 geschenkt!
25 Interdependenz zwischen Preis, Volumen und Gewinn Beispiel Baufinanzierung Basis Fall Preissenkung Volumen Volumen 1 Mrd.
Was Bankkunden wirklich wollen Privatkunden in Deutschland sind unzufrieden und zeigen eine hohe Wechselbereitschaft.
Auf dem Weg zur Retail-Bank der Zukunft Die DigicalSM Transformation vereint die Vorteile der digitalen und der physischen Welt, begeistert Kunden und schafft fur sie neue Werte. Geschaftsbericht 2005 > Wertvolle Beziehungen Geschaftsbericht 2005 comdirect bank > Kennzahlen des comdirect bank Konzerns 2005 2004 Veranderung in % Kundenkennzahlen per 31.12. Was Versicherungskunden wirklich wollen Viele Versicherte sind unzufrieden und wechselwillig. Zurich Insurance Group Geschaftsbericht 2013 Uber Zurich Zurich ist eine fuhrende Mehrspartenversicherung, die Dienstleistungen fur Kunden in globalen und lokalen Markten erbringt.
Deutsche Asset & Wealth Management Deutschland Fruhjahr 2015 Werbemitteilung AUSGABE 01 Value Investing Die Wahrheit liegt im wahren Wert. Thunen-Series of Applied Economic Theory Thunen Reihe Angewandter Volkswirtschaftstheorie Working Paper No. Bankenmarkt Deutschland Invasion der Auslandsbanken Internationale Kreditinstitute haben Deutschland als lukratives Spielfeld entdeckt. We specialise in helping organisations to build stronger, more valuable relationships with their customers in order to drive sustainable organisational performance. Conversion-Optimierung durch PreisgestaltungDynamische Preise: Befreien Sie Ihre Preise aus der Starre! Einen Preis fur ein Produkt uber den gesamten Produktlebenszyklus auf einem Level zu halten, ist nicht unmoglich.
Achtung, jetzt kommt die schlechte Nachricht: Man kann nicht so in die Kopfe potenzieller Kunden schauen, wie wir es gerade beschrieben haben. Preise im richtigen Moment um den richtigen Betrag zu heben oder zu senken, ist eine Kunst. Kommt ein neues Produkt aus einer etablierten Produktreihe auf den Markt, wird es bisweilen von einer mehr oder weniger gro?en „Fangruppe“ bereits freudig erwartet.
Die Preisstrategie bei Markteinfuhrung eines neuen Produkts kann naturlich auch ganz anders aussehen.
Bisher haben wir Strategien betrachtet, bei denen der Preis fur ein Produkt entweder mehrmals taglich oder aber einige Male im Verlauf des Produktlebenszyklus verandert wurde. Bei alledem bleibt dennoch klar: Nein, Sie konnen immer noch nicht in die Kopfe von Kunden schauen. In unserer Xing-Gruppe gibt es uber 9.000 Mitglieder, mit denen Sie dieses Thema diskutieren konnen.
We all claim to be going for profit, but heads start rolling as soon as the market share drops by 0.1%.
Preispositionierung bedeutender deutscher Banken Preisstrategien und Pricing-Guidelines bieten die Grundlage für eine intelligente Pricing- und Produktstrategie.
Preisführerschaft ING DiBa Deutschland ING DiBa positioniert sich mit einem sehr niedrigen Preis und hat eine transparente Preispolitik. Preisdifferenzierung nach Kundensegmenten Die verwirklichte Gewinnmarge ist im Segment der Kunden mit höheren Anlagen geringer als im Handelssegment.
Die Branche muss handeln mit einer Ruckbesinnung auf alte Tugenden und der konsequenten Einbindung neuer Technologien. Man konnte in den Kopfen potenzieller Kunden lesen, wie viel diese Menschen gerade bereit waren, fur ein Angebot zu bezahlen? Die gute Nachricht: Es gibt Szenarien und Situationen, in denen eine bestimmte Preisanpassung mit hoherer Wahrscheinlichkeit als zu anderen Zeiten eine positive Wirkung auf Kaufe und Umsatze besitzt.
Und es gibt Studien, die den Einsatz von Dynamic-Pricing-Software fur eine Steigerung der Bruttomargen um 10% verantwortlich machen.


Ubertragt man diesen Begriff aus dem Verkehrswesen aufs E-Commerce, kann man sagen, dass Sto?zeiten vorhersehbare Zeiten mit einer deutlich gesteigerten Anzahl an Kaufern sind.
Wir haben zwei kontrar zueinanderstehende Strategien fur die Markteinfuhrung eines neuen Produkts: eine mit hohem Preis und eine mit niedrigem Einfuhrungspreis.
Und Sie werden nie haargenau wissen, welcher Preis zum Zeitpunkt X der beste fur Ihr Produkt ist.
Wechselbereitschaft in Prozent* Dresdner Bank Citibank 21,9 27,6 Fazit Sparkasse 20,4 Deutsche Bank 19,7 SEB 18,8 VR-Bank 18,2 Gesamt 17,7 Commerzbank 17,2 Hypovereinsbank 14,3 ING Diba 12,5 Postbank 10,2 Comdirect 6,7 Sparda-Bank 2,4 * Quelle: bank und markt, Oktober 2006, S. PRICESTRAT) kann die Preiselastizität und somit die Preisspanne identifiziert und quantifiziert werden. 50% 40% 30% 20% 10% 0% Sonderkonditionen Underperformer Ertrag pro Berater Zielkorridor Outperformer 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Ertrag in Mio.
Etwas mehr kluge Flexibilitat bei der Preisgestaltung kann die Chancen auf hohere Umsatze deutlich steigern. Dynamic Pricing ist wirklich ein alter Hut, zumindest wenn man die schnelle Entwicklung im Internetzeitalter zugrunde legt. Man wei? naturlich nicht ganz genau, welchen Einfluss Dynamic Pricing auf den Unternehmenserfolg von Amazon besitzt. Sto?zeiten konnen sich dabei auf das gesamte Sortiment eines Onlineshops beziehen oder aber auf ein Teilsegment. Da die Nachfrage plotzlich steigt, werden die Produkte aus Kaufersicht wertvoller und man kann hohere Preise verlangen. Das senkt die Schwelle fur die Unentschlossenen und kann einen Anschub des Produktverkaufs in einer ersten schwierigen Phase bringen. Was richtig ist, kann nur der einzelne Onlinehandler auf Basis seiner Situation, seiner Kundschaft und des Produkts, um das es geht, entscheiden. Man entscheidet sich dafur, diverse Produktvarianten mit unterschiedlichen Leistungen zu verschiedenen Preisen auf den Markt zu bringen. Abhangig kann die Auswahl des passenden Preises dann unter anderem von der Konkurrenzsituation Ihres Onlineshops sein, von der Phase im Produktlebenszyklus, in der sich das Produkt aktuell befindet, und von den anvisierten Zielgruppen.
Das bedeutet jedoch keineswegs, dass Sie sich mit absoluter Unwissenheit zufriedengeben mussen. Frage: Um wie viel muss sich das Volumen erhöhen, damit der Gewinn zumindest gleich bleibt? Frage: Wie viel Volumen kann man verlieren, bevor die zusätzliche Marge durch den Volumenverlust aufgezehrt ist? Die hochste Form preislicher Flexibilitat bietet durch Software gesteuertes Dynamic Pricing, bei dem sich der Preis bisweilen mehrfach am Tag andert. Da kame beispielsweise Kunde 1 zu einem und wurde fur das von ihm favorisierte Produkt maximal 10€ zahlen.
Die dynamischste Variante ist „Dynamic Pricing“, bei dem die Produktpreise mit passender Software bisweilen mehrfach am Tag verandert werden.
Das vielleicht bekannteste Beispiel fur eine Sto?zeit ist die Vorweihnachtszeit, in der sehr viele Shops mit sehr unterschiedlichen Produkten deutlich gesteigerte Kauferzahlen verzeichnen. Letztlich gilt hier aber dasselbe wie beim Blick auf mogliche Rabatte: Den Preis fur das jeweilige Produkt sollte man nicht so tief ansetzen (Ramschpreis), dass es fur das Produkt deutlich schwieriger wird, sich als etwas „Wertvolles“ in den Kopfen potenzieller Kunden zu etablieren. Wenn dann beispielsweise klar ist, dass man mit einem hohen Preis einsteigt, bleiben weitere Fragen: Wie hoch ist denn der optimal hohe Preis?
Auch das ist ein Weg, dynamisch mit unterschiedlichen Preisen zu agieren, wenngleich die Zuordnung „Preis zu Produkt“ bei jeder Produktvariante durchaus eine starre sein kann.
Sowohl bei Strategien mit einem intensiven Softwareeinsatz wie Dynamic Pricing mit Preisveranderungen mehrmals am Tag als auch bei Strategien, die kaum technische Begleitung notwendig machen, sind Analysen und Tests wichtig, mit denen man herausfindet, welche Strategie mit welchen Preissprungen das Optimum bringt. Leiter der Abteilung "Conversion Optimierung" beim Performance-Marketing-Netzwerk QUISMA, Abteilungsleiter Websites beim Autovermieter Sixt und Abteilungsleiter Performance-Marketing beim Freizeitmarktplatz Regiondo.
RoA Neues Nettovermögen, notwendig um durch Rabatte entstandene Ertragsverluste zu kompensieren.


Aber es gibt auch nicht automatisierte Strategien mit langeren Phasen gleichbleibender Preise: Preisreaktionen auf Sto?zeiten, Hochpreisstarts, gunstige Einfuhrungspreise und Produktsegmente mit unterschiedlichen Preisen. Die Gewinnspanne ware aus Handlersicht gro? genug und man bietet ihm das Produkt fur 10€ an.
Das Unternehmen steigerte seine Verkaufe zwischen 2012 und 2013 um 27,2% und erreichte einen Umsatz von 44 Milliarden US-Dollar. Es geht auch anders, entschleunigter: mit Strategien, bei denen die preislichen Veranderungen in weitaus gro?eren Abstanden erfolgen. Spater sinkt der Preis, spatestens, wenn das begehrte iPhone dem noch begehrteren neuen iPhone weicht. Ist der erfolgreiche Markteinstieg mit dem Einstiegspreis abgeschlossen, kann der Preis angehoben werden. Und dann gibt es beispielsweise die preisgunstige Standardsoftware sowie die Premium- und die Ultimate-Variante des Programms. Das bedeutet: Man spricht auch dann von segmentierter Preisgestaltung, wenn sich der jeweils einer Produktvariante zugeordnete Preis uber den gesamten Produktlebenszyklus nicht verandert. Ertrag, Nettogewinnspanne 80 Basispunkte Reduzierung spezieller Konditionen um 10% (8 Basispunkte) Erhöhung des Ertrags um ca. Die Gesellschaften verandern die Preise fur Flugplatze beispielsweise abhangig von der Anzahl noch freier Sitzplatze. Zu ihnen gehort beispielsweise die Karnevals- und Vorstra?enkarnevalszeit als Sto?zeit fur Kostume in Hochburgen wie Koln, Dusseldorf und Mainz. Der preis entwickelt sich hier also parallel zur Begierde potenzieller Kunden: von hoch zu tief. Und dann kommt der nachste Kunde und wurde maximal 15€ zahlen und dem bietet man das Produkt fur 15,00€ an und… er kauft.
Das Prinzip ist klar: Die Zahl der nicht besetzten Sitzplatze pro Flug soll moglichst gering ausfallen. Und naturlich gibt es viele weitere Beispiele: Der hei?e Sommer ist eine Sto?zeit fur Bademoden. Ein anderes Szenario: Eine Sto?zeit beginnt und ganz allgemein steigt die Nachfrage nach den Produkten X und Y.
Oder man bietet ihm das Produkt fur 12,50€ an und er kauft und ist doppelt glucklich, weil er nicht an seine preisliche Schmerzgrenze gehen musste.
Schauen wir uns aber erst einmal noch ein bisschen die Turboversion der Preisgestaltung an. Das kann dann beispielsweise zur Strategie fuhren, dass der Preis fur Sitzplatze auf einem Flug sinkt, je naher der Flug ruckt. Es gibt einige grundsatzliche Strategien der Preisanpassung, die man bei der Suche nach Antworten im Auge haben sollte. WM-Spiele mit deutscher Beteiligung sind vielleicht Sto?zeiten fur Bier und Chips und der Schulanfang kurbelt das Geschaft mit Schulbuchern an.
Viele Onlineshops haben diese Produkte im Sortiment und bestellen sie vielleicht sogar noch nach, um den erwarteten Nachfrage-Anstieg zu bedienen. All diese Onlineshops werben aggressiv, um moglichst viel von der steigenden Nachfrage fur sich zu gewinnen.
In solch einer extremen Situation kann eine allgemeine Sto?zeit moglicherweise sogar dazu fuhren, dass die Konkurrenz um die steigende Nachfrage sinkende Preise zu einem passenden Instrument eines einzelnen Onlineshops macht.
Und somit zeigt sich einmal mehr, dass pauschale Aussagen zur richtigen Strategie zum richtigen Zeitpunkt oftmals nicht passen. Voraussichtlich steht aber noch eine zweite branchenweite Preiserhöhung in diesem Jahr an.



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