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05.03.2016
I am an absolute advocate of integrated marketing – which to me means a business or brand communicating its products, services and offers to the marketplace in a cohesive way. Integrated marketing should also promote sequential messaging and take the user on a journey where they are provided with new pieces of information that add value and support the messages they have already engaged with.
This graph confuses me as I can’t really see the specific difference between cross channel marketing and Omni-channel marketing.
This elaboration on Omni-channel retailing gets a little closer to a distinction, but also sounds a little bit like digital wank “all shopping channels work from the same database of products, prices, promotions, etc. We also deliver seamless integration of the web site into an EPoS Solution capable of supporting web tablets or existing thin client Point of Sale Solutions.
The back-end is easily capable of supporting 2500+ simultaneous tablet users over GSN connections.
About UsWe're on a mission to educate and inspire the not-for-profit industry about digital marketing & fundraising so we can give every donor a great online experience. In today’s digital landscape, retail brands are focusing on a range of campaign tactics to grow, engage and convert their audiences. A number of well known retail brands and publishers use the EngageSciences platform to create and launch an array of highly effective campaigns that enable them to drive engagement, boost brand affinity and increase sales conversions. This download features campaigns from retail brands, like Clarks, Mr Porter, Five Below, CamelBak and more.
El futuro del marketing digital para fortalecer las ventas es brillante, y en gran parte en retail. Para profundizar en esta tendencia, hoy nos fijamos en una infografia elaborada por Exact Target, compania que da servicios de email marketing y acciones multidispositivo. Intelectium Business Acceleration es una de las principales companias especializadas en la aceleracion de Startups tecnologicas de Espana.
Estudiamos proyectos acomodandonos a los tiempos de los Emprendedores, disenamos un proceso ad-hoc en funcion de las necesidades especificas de cada caso, y nos involucramos nosotros mismos en la consecucion de objetivos concretos junto al Emprendedor. En los ultimos 7 anos Intelectium ha conseguido mas 70 millones de euros de financiacion para mas de 250 startups, incluyendo proyectos tan significativos como Hot.es, Geenapp, Minube, Bilua (ex-Miscota) y ShuttleCloud, entre otros, en los que ademas ha entrado como inversor. Introduce tu E-Mail y te enviaremos a tu direccion de correo electronico tu contrasena de acceso.
En esta entrada, Gfk confirma que el 50% de los compradores del sector e-Commerce acuden a la tienda retail para “antojarse” y conocer, para luego terminar su proceso de compra desde la comodidad de sus casa. Es un error tratar de impedir el showrooming, la gente lo hace y no se puede detener, y si se intenta detener cortando el acceso a internet de alguna forma o prohibiendo el uso de smartphones dentro de las tiendas fisicas sera un atentado en contra del estilo de vida del nuevo consumidor que con seguridad no volvera a la tienda, y de seguro la boicoteara en la redes sociales, creando una posible crisis de reputacion para el retailer.
Por el contrario, existen otras formas mas sutiles de volver la situacion a favor del vendedor, como dotar las tiendas con wifi de libre acceso y promoverlo a los clientes para que accedan a ella. Sin embargo, sabemos que todos nosotros, como consumidores, queremos hacer las cosas a nuestra manera y muchas veces no nos resulta conveniente realizar una compra en una tienda fisica, sea porque estamos en la calle y no queremos cargar con bolsas de la compra o porque hay mucha fila para pagar, etc. Si el consumidor esta en todas partes, realizando busquedas de productos, marcas y precios online, visitando las tiendas fisicas, compartiendo en sus redes sociales los contenidos, desde su ordenador personal, el de la oficina, en su tablet y a traves de su dispositivo movil, esta mas que claro que la Omnicanalidad ha cobrado importancia ahora mas que nunca.  Y es importante tambien para los retailers estar pendientes de una tendencia que empieza a crecer, el showrooming (segun Gfk el 13% de los compradores offline realizo busquedas simultaneas en su dispositivo movil), que seguro en aras del 2015 crecera.
Despues de estar publicando casi 4 meses sobre el marketing digital y el retail marketing, empiezo a comprender que son dos mundos que, por necesidad de los tiempos en los que vivimos, deben empezar a unir esfuerzos y alinear estrategias para crear sinergias.
Las fortalezas de uno, suplen las debilidades del otro y viceversa, para potenciar las experiencias de compra, las experiencias de producto y mas importante, las experiencias de marca, para cautivar, fidelizar y ser relevantes para la vida de los clientes para alcanzar el exito en el siglo XXI. ICEMD se compromete a tratar de forma confidencial los datos de caracter personal facilitados y a no comunicar o ceder dicha informacion a terceros. Para ejercer sus derechos de acceso, rectificacion, oposicion o cancelacion de sus datos se debera enviar una carta a junto con copia del DNI a Avda.
La guerra de las marcas por posicionarse en la mente de los consumidores se llama Marketing. Soy un apasionado por temas de Marketing, Publicidad y Branding y he perfilado mi carrera para ser un excelente director general de empresas y marcas. In the ever-changing world of digital marketing, it can be nearly impossible to reign supreme. When your brand uses its products to exclusively drive content inspiration, beware; it can easily travel down a slippery slope guaranteed to end in a salesy landfill. Months after the 2015 Black Friday super deal frenzy has died, REI’s #OptOutside campaign remains top-of-mind. From the very beginning, homegoods retailer Dot & Bo has positioned itself as a media company monetizing through commerce. Promoted pins have played well with this tactic, with curated collections slightly reworked into visually appealing pins. Although environmentally friendly water bottles are no new invention, S’well has quickly unlocked new market potential through strategic digital marketing.
Relying heavily on its cool factor, S’well has taken platforms like Instagram and Pinterest by storm. Retail brands with great digital marketing share a handful of common skills: the ability to tell authentic stories to the right audience, at the right time, the understanding of the value long-term relationships bring and the ability to adopt new methods.


Todo comienza con una vision de futuro, un insight sobre las nuevas tendencias economicas y de consumo del mundo. Damos paso asi a la gestion de Angela Ahrendts la heredera de la semilla que dejo plantada Rose Marie Bravo en Burberry y siguiendo los pasos de su predecesora, una de las 50 mujeres mas influyentes del mundo.
Angela desde el minuto uno supo que la clave de crecer y gestionar Burberry para introducirla en el siglo 21 era llegar al target de los millenials y las generaciones del futuro, contando la historia y transmitiendo la propuesta de valor de Burberry a traves del lenguaje Digital y audiovisual de este target. En sus propias palabras, para convencer a los miembros de la junta directiva de que la experiencia digital deberia ser el conector universal de la marca, Angela explicaba: “En una semana, mas usuarios entran al sitio online de Burberry que todas las tiendas Retail fisicas que la marca tiene alrededor del mundo”! Una vez puesta la mira y el foco en la nueva estrategia digital se pusieron manos a la obra. Ademas, borraron en lo posible la linea que divide el Retail tradicional con el Retail Digital. Es increible la capacidad innovadora que tiene esta marca, una apuesta por el Retail Digital que empezo a gestarse en 2006 cuando Angela Ahrendts tomo cargo como Consejera Delegada y cambio el mundo Burberry con tendencias que a dia de hoy, en el seguimos comentando. Entiendo que el articulo proviene desde lo profesional y para profesionales que incursan en estas areas.
Estoy de acuerdo con que Burberry ha innovado incursionando en nuevos territorios en los que no tenia presencia antes. Tambien me parece que mas que una campana, es un cambio de estrategia de negocio que se ha valido de los nuevos medios y tecnologias para comunicar su propuesta de valor. En cuanto al tema del consumo, y esto a nivel personal, me parece que el marketing es una herramienta para atraer la atencion del usuario y de estar presente en su mente y para que le mundo cambie lo que debe cambiar primero debe ser la mentalidad de las personas, de esta forma el marketing tendra que transformar su forma de actuar para mantenerse relevante en este posible nuevo cambio de conciencia de la sociedad. Claramente se nota que sabes que es y para que sirve el Marketing, pero insisto que que nos dejamos asombrar tanto por lo que se puede lograr con marketing en terminos comerciales, que se nos olvidan las consecuencias sociales que vienen de la mano con esta hermosa interaccion que es el marketing.Claro que las empresas estan entrando a la era digital, claro que es necesario para progresar economica y comercialmente, pero el uso que se le da cada vez deshumaniza mas a las personas, manipulandolas de formas innovadores y creatvas (pero manipulando al fin y al cabo) para obtener cosas que no necesitamos, es mas cosas que sin ellas, tendriamos sociedad mas sanas, sobretodo mentalmente. Otro tema surge aqui, como sociedad podemos exigir a las marcas y empresas un mayor compromiso de Responsabilidad Social Corporativa, cambiando la mentalidad y apoyando a aquellas empresas que aporten ese valor social del que hablas.
Cualquier mercado tiene una competencia exagerada y las companias estan en continua lucha por diferenciarse, al fin y al cabo una camisa es siempre una camisa, no tiene mas.
Es un buen ejemplo de Marca que ha sabido ser fiel a si misma, cambiar sin cambiar y saber ir dando pasos acertados de exito sin necesidad de revoluciones.
Integrated marketing means that regardless of the advertising channel or the creative execution, the message is consistent and the branding or look and feel are also in line. For instance, there is a greater opportunity to provide more detail on a website than there is in a 30 second commercial. Omni-Channel retailing is kind of like multi-media consumption, it’s where the consumer engages or buys products using ALL of the marketing channels, making purchases online, via their mobile phone as well as buying in store. While Omni-Channel retailing is concentrated more on a seamless approach to the consumer experience through all available shopping channels, i.e. There may be small distinctions that differentiate multi-channel marketing from omni-channel marketing and the retail industry obviously provides the point of difference to justify the term omni-channel retailing but it still seems amusing to me that we keep changing the terminology.
From a technologist’s point of view that’s the seamless integration of Customer, Product, Inventory, Sales and Post Sales Ledgers combined into a single box solution optionally deploy-able within a virtualized hosting environment (please don make me use the word cloud here). Stock is virtualized allowing seamless integration Dedicated Warehousing, shelf stock even goods in transit that can be allocated a temporary stock location. Whether it’s leveraging persuasive user generated content, an interactive tailored quiz, or lucrative media partnership, retail brands need to be relevant, ready and well-equipped. They can also use these campaign mechanics to amass a goldmine of consistent, actionable audience data that can be used to propel their data-driven marketing forward. Las medicion de los gustos y habitos de los consumidores que acuden a las tiendas fisicas ya es una realidad a medida a que la relacion entre offline y online se estrecha. El informe se divide en cuatro partes: el recorrido que realiza el consumidor para comprar, las estrategias multicanal o multidispositivo, el marketing movil y los beneficios que aporta el Big Data. Esta tendencia ha sido demostrada por un estudio realizado por una empresa especializada en investigacion de mercados llamada GfK, y ha publicado una entrada en su blog llamada “La Mitad de los Compradores Online Visita Previamente la Tienda Fisica”.
Tambien comentan un nuevo fenomeno que muchos retailers han estado tratando de detener a toda costa (cosa que para mi es un error y luego comentare por que), y es el “Showrooming”, que consiste en la utilizacion de smartphones dentro de las tiendas fisicas para comparar los precios de los productos, online.
El usuario esta presente en distintos canales mientras realiza una compra que tiende a ser cada vez mas escrupulosamente inteligente. De esta forma se pueden capturar sus datos y realizar acciones promocionales enviando descuentos a sus smartphones que les persuada de hacer la compra en el momento.  La clave aqui es atacar la conveniencia de estar en el lugar adecuado para efectuar la compra in-situ. Por eso ojeamos en las tiendas fisicas para terminar el proceso de compra online, y muchas veces nos decantamos por aquellos e-commerce que ofrecen posibilidades de personalizar la compra, no el producto, la compra. Antes de ser publicados, los comentarios deberan ser validados por el Titular del Blog, por lo que puede suceder que este decida no publicarlos. Analizaremos y expondremos estrategias, tacticas y planes de accion que se llevan a cabo en distintos campos de batalla, desde el campo abierto del Retail hasta las nuevas trincheras de Internet. However, e-commerce beauty brand Birchbox continues to prove time and time again that consumers are willing to engage with product-based content. Manager of Trends and Content Development Lorelei Orfeo attributes said success to employee-focused content strategically planned out to match every stage of the buyer’s journey.


When consumers think of superstar brands, they’re not thinking Walmart because they continue to open earlier and earlier on Thanksgiving to drive sales.
The brand banks of the idea that thoughtful content is necessary to decision making, doing the legwork to create curated design collections to help assuage home decor purchase paralysis. Since the brand began a strategic pin promotion, the average daily clicks to their website have increased by a whopping 18,000 percent and repinners have multiplied more than 6,000 percent.
By following pillars of the fashion industry—quality design, new lines released seasonally, lookbooks and lifestyle images elevating the product—S’well has quickly become the must-have choice for fashionistas and celebrities (and those who wish to emulate them). You can coordinate your crocodile S’well with your favorite girls’-night-out lipstick, match your new reflective sunnies to the chrome bottle and bring your cheeky “put an egg on it” S’well to Sunday brunch. If you’re looking to improve your retail digital marketing presence, Pyxl can help — contact us today!
Las nuevas generaciones de consumidores integran en sus vidas dispositivos tecnologicos conectados a internet, se expresan a traves de las redes sociales e interactuan con las marcas en este medio masivo que, a su vez, une a todos los medios dentro de el. Esto les permitio unificar la imagen de marca que querian proyectar, propiciando un mayor control de los mensajes lanzados al publico. Leanse el post sobre “Los Principales Retos Retail para el 2014” y comprobaran que cada punto fue cubierto hace ocho anos por esta brillante marca, verdadera pionera del Retail Digital.
Hablo desde mi profesion, comunicador organizacional, especialista en marketing deportivo, sinceramente siento un poco de fastidio frente a estas campanas por mas innovadoras, profesionales e inteligentes sean, por que es una senal mas de capitalismo salvaje, metiendosele a la gente hasta la pieza para venderle cosas, y si, es verdad que muchos son felices con eso, pero la verdad, si no lo tuvieran, no les haria falta igual. Pero me parece que es un cambio que se esta dando en todas las empresas y organizaciones del mundo, algunas en mayo o menor medida, tienen una parte digital, ya sea uso de tecnologia de punta o el simple hecho de tener un sitio web o estar activos en las redes sociales. Is Omni-Channel marketing any different from Multi-Channel marketing (which is abbreviated from Multiple Channel marketing). Integrated marketing provides the customer or end user with a consistent message and positive experience at every touch-point, whether that be a mobile search ad, a long-format direct mail letter, a television commercial, the point-of-sale pricing in store, a billboard or the company’s email newsletters. Likewise there is more content provided in a direct mail letter than in an email newsletter. But I’m still confused by the diagrams as to whether this is during the lifetime of a customer or in a single transaction or purchase decision.
Someone asked me yesterday if “digital marketing” was marketing on the internet? For example, CamelBak were able to increase bottles sales by 19.82% by deploying an interactive sweepstakes campaign, driving persuasive user-generated content (UGC). Por eso los grandes del retail y del e-commerce deben ajustarse a esta nueva forma de pensar.
Queremos tener posibilidades de escoger, como tiempos de entrega mas rapidos o mas lentos, envios a casa o recogidas en la tienda fisica.
En ningun caso seran publicados comentarios sexistas, racistas, que inciten a la violencia o que en general resulten ofensivos o intimidatorios. Most recently, they’ve focused on video content to increase conversions, creating makeup tutorials, box reveals and product demonstrations, using current employees to give a glimpse into their own beauty routines.
While other brands forgot this and may have sold out, both figuratively and literally, REI stayed true to its roots and it paid off.
From mid-century modern ski trip to industrial space expedition, Dot & Bo creates unique mashups daily in a shotgun approach to filling the top of the funnel. Brands should take care to sequence their marketing communications so that customers receive the messages in an order that builds the story and the relationship, but can also communicate value as a stand-alone message. Obviously we know that human behaviour has changed and that terms like ROBO have become common place because of our natural behaviour to Research Online before Buying Offline. Sus comentarios deberan respetar las normas de propiedad intelectual e industrial de terceros, asi como los derechos de imagen, honor e intimidad de acuerdo a la ley vigente.
Into the New Year, they continue to follow their own path, creating dynamic digital trail guides and podcast series titled Mileposts, while also sponsoring IMAX 3D film National Parks Adventure, to celebrate the National Park Service’s 100th birthday. I know why its done, we digital marketers want to create a keyword-rich searchable environment where we can be found. Integrated marketing puts the customer first and ensures that they have a cohesive and positive user experience at every touch-point, online or offline. ICEMD queda eximida de cualquier responsabilidad derivada de los perjuicios que pueda causar al contravenir estas normas”. I was ranting about the ever-changing digital buzz words and whether Omni-Channel marketing is indeed the same thing as Multi-Channel marketing and Integrated Marketing. I love digital, I love how fast it changes and that it is continually innovating and expanding.



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Comments to «Retail digital marketing strategy»

  1. PRINC_OF_LOVE writes:
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  2. ilkin writes:
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